Coach Institute berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna. Dengan menggunakan platform ini, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut dari pengguna:

1.1 Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, atau informasi lain yang dimasukkan saat pendaftaran.

1.2 Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan data log aktivitas selama menggunakan aplikasi.

1.3 Data Penggunaan: Jawaban ujian, skor, waktu pengerjaan, serta data interaksi lainnya dalam aplikasi.

2. Penggunaan Informasi

Coach Institute menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

2.1 Mengelola dan meningkatkan layanan aplikasi, termasuk fitur prediksi AI.

2.2 Memberikan dukungan teknis atau menanggapi pertanyaan pengguna.

2.3 Mengirimkan pemberitahuan terkait layanan, promosi, atau pembaruan aplikasi (dengan persetujuan pengguna).

2.4 Melakukan analisis data guna meningkatkan pengalaman pengguna.

3. Penyimpanan dan Perlindungan Data

3.1 Data pengguna disimpan di server yang aman dan dilindungi dengan teknologi enkripsi.

3.2 Kami membatasi akses terhadap data pribadi hanya kepada karyawan atau pihak yang berwenang dengan kebutuhan spesifik.

3.3 Meskipun kami berupaya maksimal untuk melindungi data pengguna, kami tidak dapat menjamin keamanan penuh dari serangan siber atau akses tidak sah.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Coach Institute tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga, kecuali:

4.1 Untuk memenuhi kewajiban hukum atau permintaan yang sah dari pemerintah.

4.2 Dalam hal kerja sama dengan pihak ketiga yang membantu layanan aplikasi, dengan ketentuan pihak tersebut wajib menjaga kerahasiaan data pengguna.

5. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak berikut terkait data pribadinya:

5.1 Akses Data: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki.

5.2 Perubahan Data: Memperbaiki data yang tidak akurat atau memperbarui informasi.

5.3 Penghapusan Data: Meminta penghapusan data pribadi, kecuali jika data tersebut masih diperlukan untuk penyediaan layanan atau memenuhi kewajiban hukum.

6. Penggunaan Cookie

Aplikasi dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi atau melacak aktivitas dalam aplikasi. Pengguna dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan perangkat, meskipun ini dapat memengaruhi fungsi aplikasi.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Kami akan memberitahukan pengguna mengenai perubahan melalui email atau Whatsapp. Pengguna disarankan untuk secara berkala meninjau kebijakan ini.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

Email : irianto.masykur@gmail.com

Telepon : (+62) 811-4066-76

Alamat : Bumi Bosowa Permai Blok A1 No 20, Kota Makassar

Dengan menggunakan layanan Coach Institute, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengelolaan data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.